cqi

Oleh. dr. Johny David Mokodompis, MM, FISQua, FIHFAA Pelayanan kesehatan adalah salah satu aspek terpenting dalam kehidupan manusia. Di era modern ini, tantangan dalam menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan semakin kompleks. Sebagai individu yang berdedikasi di bidang kesehatan, saya telah menyaksikan bagaimana penerapan Continuous Quality Improvement (CQI) atau perbaikan mutu berkesinambungan dapat menjadi solusi transformasional dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Pentingnya Standar dan Proses dalam CQI Dalam dunia kesehatan, standar sumber daya, proses, dan outcome adalah pilar utama yang memastikan kualitas pelayanan. Standar sumber daya mencakup sarana, prasarana, peralatan, dan SDM. Tanpa sumber daya yang memadai, tidak mungkin memberikan pelayanan [selanjutnya]